تاپ خبر24: همراه اول علاوه بر ارائه بسته‌های ویژه رومینگ برای اربعین 1402، اقدامات دیگری نظیر افزایش ظرفیت شبکه، حضور تیم‌های فنی و خدمات مشترکان در نقاط مرزی و عراق، ارائه خدمات رایگان توسط روبیکا و امکان استفاده از کیف پول دیجیتال اوانو را نیز انجام داده است.

به گزارش تاپ خبر۲۴ از اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران، با نزدیک شدن به ایام اربعین حسینی(ع) و همگام با زائرین ایرانی مشارکت کننده در آیین پیاده روی عظیم اربعین، همراه اول همانند سنوات گذشته ضمن ارائه بسته های ویژه و کاهش تعرفه رومینگ بین الملل در کشور عراق، اقدامات ویژه دیگری نظیر افزایش ظرفیت شبکه ارتباطی، حضور تیم های فنی و خدمات مشترکان در نقاط مرزی و کشور عراق، خدمات رایگان روبیکا و امکان استفاده از اعتبار کیف پول اوانو نیز انجام داده است.

*حضور تیم خدمات مشترکان در عراق و نقاط مرزی

تیم های فنی و خدمات مشترکان اپراتور اول تلفن همراه برای پشتیبانی زائرین و مانیتورینگ وضعیت ارتباطی تا زمان بازگشت آخرین مسافران از سفر کربلای معلا در ۶ نقطه مرزی کشورمان شامل «باشماق»، «تمرچین»، «مهران»، «خسروی»، «چذابه» و «شلمچه» مستقر و در شهرهای «نجف»، «کربلا»، «کاظمین» و «سامرا» نیز پاسخگوی زائرین ایرانی و حل مشکلات احتمالی آنان هستند.

تیم های خدمات مشترکان همراه اول که در عراق مستقر هستند در شهر «نجف» در موکب حضرت فاطمه الزهرا(س) ثوره العشرین، در شهر «کربلا» در سیدالجوده، باب البغداد، تل زینبیه، شارع الروضتین، ستاد گمشدگان بین الحرمین، در شهرهای «کاظمین» و «سامرا» نیز در نزدیکی حرم حضور دارند؛ همچنین در «مسیر پیاده روی» حوالی عمودهای یک، ۲۰۲، ۵۴۶، ۸۲۸ و ۱۱۲۰ حضور خواهند داشت.

*افزایش ظرفیت شبکه در نقاط شش گانه مرزی

به مناسبت این ایام ظرفیت شبکه همراه اول با اضافه شدن ۴۰ سایت جدید و اضطراری در شش نقطه مرزی مذکور به ۲۵۰ سایت تکنولوژی رسیده است.

با توجه به اینکه سایت های این اپراتور در مسیر شهرها تا پایانه های مرزی نیز افزایش یافته اند؛ در مجموع ظرفیت شبکه همراه اول نسبت به اربعین سال گذشته حدود ۱۰ درصد افزایش داشته است.

*خدمات رایگان روبیکا برای زائرین اربعین

سوپراپلیکیشن روبیکا نیز برای بهبود وضعیت ارتباطی زائرین اربعین، برخی از مهمترین خدماتش را به‏صورت کاملاً رایگان ارائه می دهد.

زائرین اربعین می توانند در مسیرهای پیاده روی و همچنین در تمامی شهرهای کشور عراق با استفاده از رومینگ همراه اول از خدمات تماس صوتی و تصویری روبیکا و همچنین سرویس روبینو به صورت رایگان استفاده کنند.

برای بهره مندی از این خدمات لازم است تا زائرین پیش از عزیمت و در خاک ایران، آخرین نسخه اپلیکیشن روبیکا را بر روی گوشی های خود نصب و فعال داشته باشند تا بتوانند پس از خروج از مرزهای کشور با راه اندازی خدمات رومینگ از امکانات پیام رسان و سرویس روبینوی این پلتفرم استفاده کنند.