پنج شنبه, ۰۸ آبان ۱۳۹۹

در گروه بیمه و بانک به ثبت رسید

رتبه نخست بانک مسکن استان خوزستان در تکریم ارباب‌رجوع

رتبه نخست بانک مسکن استان خوزستان در تکریم ارباب‌رجوع

تاپ خبر۲۴: براساس اعلام رییس سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی استان خوزستان، بانک مسکن استان خوزستان توانست رتبه نخست تکریم ارباب‌رجوع در گروه بانک و بیمه استان را در سال ۹۳ به‌دست آورد.
به گزارش تاپ خبر۲۴ به نقل از روابط عمومی بانک مسکن، براساس نظارت‌های انجام‌شده به‌وسیله بازرسان طرح تکریم و بر اساس مؤلفه‌ها و شاخص‌های ارزیابی طرح شامل آموزش و فرهنگ‌سازی طرح تکریم، مستندسازی عملکردها، بهبود و اصلاح روش‌های ارایه خدمت به مردم، اطلاع‌رسانی از نحوه عرضه خدمت به مردم، تهیه و عملیاتی کردن منشور اخلاقی، پیش‌بینی فضا و امکانات مناسب به‌منظور رفاه حال‌، نظرسنجی از مراجعان، نظارت و بازرسی‌، تشویق و تنبیه و سنجش رضایت مراجعان، بانک مسکن استان خوزستان با کسب رتبه نخست گروه بانک و بیمه حدود ۸۰ درصد از مجموع امتیازات مورد‌نظر را به‌دست آورد.

نوشته شده توسط سايت خبري تحليلي تاپ خبر 24 در سه شنبه, ۱۳ مرداد ۱۳۹۴ ساعت ۱۱:۰۱ ق.ظ

دیدگاه